Aktives End-to-End-Monitoring

Wissen, was beim Endanwender wirklich los ist

Überwachen Sie die Verfügbarkeit und die Antwortzeiten geschäftskritischer Anwendungen im laufenden Betrieb zuverlässig aus Endanwender-Perspektive. Die Messroboter unserer Lösung CitraTest APM® führen genau die gleichen Aktionen wie reale Anwender aus. Bei aufkommenden Problemen schlagen sie sofort Alarm. Ihre IT-Experten können rasch und zielsicher eingreifen – bevor es die Anwender bemerken. Durch das integrierte Berichtswesen liefert Ihnen CitraTest APM® zudem einen wichtigen Beleg für die Servicequalität bei der Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der unternehmenskritischen Anwendungen. So können Sie zum Beispiel die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) lückenlos belegen.

Allrounder mit Durchblick: überall einsetzbar und leicht zu verstehen

Mit unserer Lösung für aktives End-to-End-Monitoring können Sie ausnahmslos alle Anwendungstypen und -versionen überwachen; sie arbeitet mit allen Betriebssystemen, in sämtlichen Entwicklungsumgebungen (Java, IBM Websphere, Microsoft .NET, Progress Software, Web Objects etc.) und in allen Runtime-Umgebungen (alle Web-Browser, Terminal Server Clients wie Citrix, Microsoft etc.). Dank der Skriptsprache Visual Basic ist der Umgang mit CitraTest APM® leicht zu erlernen. Bereits nach kurzer Einarbeitung können Ihre IT-Experten das aktive End-to-End-Monitoring eigenständig betreuen und steuern. 

Sämtliche Anwendungen und Anwendungsplattformen können überwacht werden, da unsere Lösung unabhängig von den Objekten, Controls, Messages und Protokollen arbeitet:

  • jede eigenentwickelte Anwendung
  • jede Client-Server-Anwendung
  • jede Web-Anwendung
  • jede Legacy-Anwendung
  • Oracle Anwendungen wie Siebel CRM, PeopleSoft, WebLogic, Oracle Secure Global Desktop
  • SAP
  • Terminal Emulation (3270, 5250, VT220 etc.)
  • Open Text Enterprise Information Management (EMI)
  • Microsoft Dynamics AX und NAV
  • IBM Notes (vormals Lotus Notes)
  • GO-Global
  • Amazon Web Services
  • Enomaly
  • Google Apps
  • GoGrid
  • NetSuite
  • Rackspace Cloud
  • Citrix XenApp, XenDesktop
  • Microsoft Terminal Server
  • PowerTerm WebConnect Enterprise
  • RightScale
  • AT&T Synaptic Hosting
  • Salesforce.com
  • VMWare Desktop- und Anwendungsvirtualisierung
  • Microsoft Azure Cloud-Computing-Plattform
  • Softricity - Microsoft Application Virtualization (App-V)
  • und weitere

 

Nahtlos integrierbar in alle Enterprise Management Frameworks:

  • HP Business Service Management - BSM (vormals OpenView)
  • BMC Patrol
  • Remedy
  • Microsoft System Center
  • Microsoft Operations Manager 2007 (MOM)
  • Microsoft Operations Manager 2005 (MOM)
  • IBM Tivoli
  • CA Unicenter
  • Micromuse Netcool
  • SightLine
  • Empirix OneSight