CitraTest Professional Services

Sie als unser Kunde, Ihre Anforderungen und Wünsche stehen im Zentrum unseres Handelns.
Rund um die CitraTest-Produktfamilie bietet Intelligent Solutions ein breites Spektrum an Professional Services an,
die den effizienten Betrieb unserer Software in Ihrem IT-System garantieren.

Unsere Professional Services

⇔ Anforderungs- und Infrastrukturanalyse
⇔ Ausarbeitung eines individuellen Lösungskonzepts
⇔ Implementierung, Konfiguration und kundenspezifische Anpassung
⇔ Entwicklung von individuellen Software-Modulen
⇔ Training von Kundenmitarbeitern
⇔ Betrieb, Administration und Wartung der Überwachungslösung
⇔ Definition von Alarmen
⇔ Kapazitätsplanung
⇔ Fernüberwachung
⇔ Problem- und Engpassanalysen
⇔ Regelmäßige Berichte

Unsere IT-Services

⇔ Qualitätsmanagement mit automatischen Tests End-to-End (Testautomation)
⇔ Performancemanagement & Kapazitätsmanagement (Lasttests)
⇔ End-to-End Monitoring & Kontrolle der Antwortzeiten
⇔ Service Level Management & Überwachung der Antwortzeiten
⇔ Systemmanagement von End-Anwendungen

Citratest Support