IT-Effizienz steigern

IT-Effizienz
 

Vorausschauend planen und analysieren

90% aller Ausfälle und Performance-Probleme sind vermeidbar.
Der einfachste Weg, um das Thema frustrierte Anwender endgültig zu den Akten zu legen, ist eine zuverlässige Kontrolle der Netzwerk- und Serverqualität aus der Perspektive der Endanwender. Messen Sie mit InterAct®, was der User tatsächlich erfährt, um dessen Frustrationserfahrung zu beenden.

Frustrationserfahrung der Endanwender feststellen und beenden.

Mit unserer Lösung für passives E2E-Monitoring steigern Sie die IT-Effizienz Ihres Unternehmens nachweislich:

  • Das Überwachungsprogramm mir direkter Fehlerberichterstattung warnt bei Auffälligkeiten proaktiv. Sie können handeln, bevor der Endanwender etwas bemerkt.
  • Leiten Sie aus den Erfahrungen der Endanwender alle relevanten Informationen für die effektive Verwaltung der IT-Organisation ab.
  • Durch die zuverlässige Leistungsmessung und -überwachung auf allen Unternehmensstufen können Sie effektiv planen.
Erfahrungen der Anwender messen und Probleme beseitigen.

Pluspunkte für Sie:

  • mit unserer Lösung analysieren Sie Nutzung und Leistung von Anwendungen, begleiten IT-Projekte oder planen Upgrades der Hauptanwendungen / des Betriebssystems
  • Sie erhalten eine verbesserte Darstellung der PC-Leistung auf Endanwenderebene
  • Sie haben volle Transparenz über Nutzungsdaten und Servicequalität
  • Sie identifizieren Problemquellen frühzeitig, um die Ausfallzeiten von Systemen zu reduzieren – so bleiben alle Mitarbeiter im Unternehmen arbeitsfähig
  • Sie erfassen und messen das Leistungsniveau des IT-Systems mit vordefinierten Kennzahlen
  • Sie können mit zuverlässige Daten für die Kapazitätsplanung und -optimierung arbeiten
  • Sie identifizieren notwendige Hardware-Upgrades anhand der Kundenbedürfnisse
  • technische Kennzahlen helfen Ihnen bei der Formulierung von Business Impact und der Kostenplanung