SharePath unterstützt sowohl Entwicklerteams als auch die operative IT und den Anwendungssupport. Die Monitoringlösung liefert zuverlässig Informationen über die Endbenutzer-Erfahrung, die Einhaltung von Service Level Agreements (SLA), Einzeltransaktionen sowie die Infrastruktureffizienz.
SharePath erstellt mehr als 180 verschiedene Datenanalyse-Ansichten, auf die alle IT-Bereiche jederzeit zugreifen können. Die Darstellungen liefern Informationen für Problemlösungen, Performanceoptimierung, Trends und Kapazitätsplanung. Aufkommende Performanceprobleme können zielsicher lokalisiert und zügig behoben werden – noch bevor der Endanwender es bemerkt.
Probleme mit der Performance von Anwendungen gibt es überall: bei mobilen Endgeräten und Desktop-Computern, Infrastrukturen, Anwendungscodes, Netzwerken, Daten und Anwendungsarchitekturen. Auch miteinander verbundene Anwendungen können Performanceprobleme verursachen. Und: Die IT-Umgebungen werden zunehmend heterogener. Sie enthalten neben Java und .NET weitere Technologien sowie Geräte und Software zahlreicher Anbieter, darunter Load-Balancer, Webserver, Authentifizierungsserver, ESBs und Anwendungsserver.
Operative IT-Teams müssen sämtliche Komponenten überwachen und deren Auswirkungen auf die Benutzererfahrung verstehen. Die meisten herkömmlichen Werkzeuge können dies nicht leisten.
SharePath ermöglicht einen ganzheitlichen Überblick über die Beeinträchtigung der Performance einer Anwendung und damit des Endanwendererlebnisses, unabhängig von der Art der Anwendung und den darunter liegenden Technologien.
SharePath deckt aktuelle und künftige Technologien im Unternehmen ab und ermöglicht eine übergreifende Sicht auf Transaktionsprozesse, -verhalten und -engpässe. Es überwacht zuverlässig und lückenlos die tatsächliche Endanwender-Erfahrung. Die besondere Technologie zur Datenerhebung ermöglicht eine Verfolgung der Abläufe bei ausnahmslos allen Komponenten – ohne dass Code-Änderungen erforderlich sind.
Für die Installation, Implementierung und den fortlaufenden Betrieb von SharePath sind keine tiefergehenden Programmier- oder Code-Kenntnisse erforderlich. Ist der SharePath Collector (Datensammler) einmal installiert, werden die Transaktionspfade automatisch ermittelt. Die Anwendungen können effizient und eigenständig gemanagt werden.
SharePath arbeitet ausgesprochen ressourcenschonend und überwacht eine große Anzahl verschiedener Komponenten, ohne dass in den Datenstrom der Transaktion eingegriffen werden muss.
SharePath ermöglicht eine Darstellung auf Codeebene für .NET, Java/JRE und PHP sowie SQL-Statement-Darstellungen für Datenbanken. Die Unterstützung für weitere Pakete (Systeme, Anwendungen etc.) kann auf Anfrage individuell realisiert werden.
Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Anwendungen immer verfügbar sind und schnell laufen - für zufriedene Endanwender.
„Wie ist die Performance meiner Anwendung(en) und erfüllt sie die SLAs?“
„Warum werden die gleichen Arten von Benutzeranfragen mal gut und mal schlecht verarbeitet?“
„Welches Element beeinflusst die Performance und damit das Endanwendererlebnis?“
Was verursacht den größten Teil der Last, wenn eine Ebene oder eine Komponente von Anwendungen gemeinsam verwendet wird?“
„Welche Transaktionsarten beeinflussen die Last einer bestimmten Datenbank am stärksten?“
„Welche Infrastruktur-Ressourcen werden von einer bestimmten Anwendung in Anspruch genommen?“
...und wir liefern die passende Lösung.
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